V12 Automobiles

"Contact et renseignements désagréable, manque de professionnalisme et aucune parole limite escrocs. Véhicule livré avec défaut voyant, étonnant le ct était vierge! facture sois disant prise en charge et jamais remboursée et aucune réponse de mail,SMS et tel ,minables ! Fuyer!"

"A ma première visite j avais un peu d appréhension à acheter un véhicule importé mais le professionnalisme de l équipe de v12 m a rassuré j ai effectué un achat plaisir qui s est merveilleusement passé et petite attention les plaques d immatriculation ont été fournies avec mon département ce qui n était pas une obligation de la part de v12 ! Je n ai plus que le plaisir de rouler tout est bien géré par la concession merci v12"

"J’ai acheté 3 voiture dans ce Garrage c’est devenu un amis Mes véhicules que des Mercedes Saines sans vis cacher Confiance 100% La dernière acheter en 30 mn et la même couleur de la précédente bazar pour pas très content Acheter les yeux fermés ❤️❤️👍👍❤️❤️❤️👍"

"suite à un malentendu concernant mon message précédent au sujet de l achat de la corvette c6 chez v12 automobile le garagiste était en vacances il ne pouvait donc pas me répondre je tombais sur le répondeur et impossible de retirer le message de mécontentement malgré plusieurs tentatives... je m'en excuses tout est arrangé j ai bien reçu les documents, la voiture fonctionne a merveille je recommande les yeux fermés !!"

"Un morceau d'Italie à St Maur des fosses, de magnifiques autos et une équipe de passionnés."

"Une fois la voiture vendue pas de résultat même avec les promesses je déconseille pour l’après vente. Bon vendeur et c’est tout."

"Bonjour à tous j’ai acheté une maserati ghibli sq4 de 410 cv bon garage très belle voiture par contre je suis un peu déçu de la livraison de la voiture j’ai eu le véhicule en réserve voyant essence allumé dommage et elle avait une petite rayure sur le par choc côté droit pour ma part ce n’est pas fait dans les règles de l’art dommage il faudrait remédier à cela car au vu des véhicules haut de gamme nous attendons à un autre service par contre Mr Del Vecchio super gentil PRO à préciser merci je suis super content de l’acquisition"

"J'ai récemment eu l'occasion de visiter la concession V12 et je dois dire que mon expérience a été absolument exceptionnelle. Malgré quelques avis mitigés que j'avais pu lire, je suis ravi de ne pas m'être arrêté à cela. Depuis longtemps, j'ai rêvé de posséder une Ford Mustang, et grâce à l'équipe de la concession V12, mon projet avance à grands pas. Le professionnalisme et l'engagement de leur équipe ont été remarquables. Chaque membre du personnel a fait preuve d'une connaissance approfondie et d'un véritable souci de répondre à mes besoins. Le service clientèle est incomparable, et leur passion pour les automobiles de luxe est évidente à chaque étape du processus. Je me sens soutenu et bien conseillé à chaque étape de mon projet, ce qui me donne une confiance totale dans mon choix de concession. Je recommande vivement la concession V12 à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat exceptionnelle et un service de première classe. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur professionnalisme exemplaire."

"Vente de mon véhicule au bon prix, la vente a pu se réaliser en moins de 10 jours (très rapide et efficace ) en toute transparence ce qui m’a valu … que grâce à V12 automobile que j’ai pu m’offrir un nissan qashqai de 2016 grâce aux recommandations et expertise de Mikael, bon commercial en tous points, accueillant, rassurant, à pris le temps de répondre à mes attentes. Je suis pleinement satisfait. Je ne comprends pas les critiques négatives. Je vais partager au plus grand nombre vos services. Mille merci encore pour votre accueil, bienveillance et professionnalisme."

"Service de grande qualité. Prestation de passionné pour des passionné. Superbe expérience, merci!"

"Pour demander un acompte ils sont rapides et il faut faire cela dans la journée par contre pour restituer ce dernier plus d’un mois que le cheque est « parti » et que le directeur n’est pas la pour faire un virement de remboursement de ce dernier! Pourtant pas la faute de les relancer tous les jours!"

"Fuyez ce garage comme la peste! Suite et fin de l’aventure V12 afin de répliquer à la réponse mensongère et désespérée du responsable. Mon avis a fait des dégâts d’après ce que j’ai compris. Tout d’abord, je tiens à préciser que je n’ai rien à y gagner, à part dire la vérité. Patron prétentieux, hautain, méprisant, odieux et même menaçant! Toujours suivi par un vendeur avec des allures de garde du corps. Peur de quoi? J’ai enfin été réglé avec 4 mois de retard, (merci Google), et en venant chercher les papiers, ce pathétique personnage m’a accueilli, cigarette à la bouche, sans me saluer, en me disant que je n’aurai rien de plus que les papiers suivants: une attestation de vente SANS DATE et m’a demandé de barrer la carte grise au 2 décembre! 4 mois d’assurance et 4 mois de garantie/entretien Mercedes perdus. J’ai refusé. Augustin, commercial, au regard désespéré, a négocié à fin septembre. Ok. À combien a été vendue la voiture? Mystère? Leur réelle commission? Mystère? La date réelle de la vente? Mystère? Ça sent l’arnaque. La seule chose que je sais est que l’application MyMercrdes s’est mise à s’activer frénétiquement dès fin juillet, en me signalant une utilisation plus importante de la MERCEDES GLA AMG, alors que presque rien auparavant. Je vous laisse seuls juges. Alors, un conseil, oubliez ce garage! Un bon point à Augustin: bon fond mais impuissant face à son coco de patron!"

"Mon auto a été vendue par ce garage fin août 2023, nous sommes aujourd’hui le 19 novembre et je n’ai toujours pas été payé! Le contrat prévoyait le paiement sous 60 jours! Au départ, le vendeur m’a garanti un prix de 42000€, au bout de deux mois 35000€ que j’ai acceptés… sans baisser leur commission, ils avaient soi-disant engagés des frais. Évitez ce garage!!!"

"Cherchant à vendre un Bmw M2, je me suis dirigé vers V12 automobiles et nous avons rapidement convenu d’un contrat de dépôt vente . A la suite de ce contrat , j’ai rapidement été recontacter pour conclure la vente à un prix au dessus de mes attentes . A recommander les yeux fermés !"

"J’ai déposé mon Abart à la vente début juillet, la vente c’est finaliser en 3 semaines. Je suis largement satisfait, très bon garage. Je vous le recommande fortement."

"A EVITER ! ! ! .....vraiment aucun professionnalisme Possesseur d'une Maserati Levante, je me suis dirigé vers V12 Automobiles. Dans l'après-midi de mon appel, Mr Tafino et son collègue sont venus chercher la voiture à domicile le 22/12/2022 et ils m'ont fait comprendre que la vente allait être une formalité. Le mandat exclusif signé à 60000€ nets vendeurs (c'est la dernière fois que je signe ce genre de document avec une exclusivité de 6 mois !), ils sont repartis avec mon véhicule dans leur concession et le soir même la Maserati a été mise en vente à 70000€ sur leur site et sur la centrale. Quand quelques jours plus tard, une de mes connaissances m'a proposé de me racheter la voiture au prix net vendeur de 60000€, Mr Tafino a d'abord refusé puis accepté moyennant une indemnité forfaitaire de 2500€, ce que j'ai refusé et le véhicule est resté dans leur concession 6 mois sans aucune offre !!! Je suis venu rechercher le véhicule le 21/06/2023, j'ai fait un nouveau contrôle technique et l'ai vendu moi-même rapidement dans la centrale 59500€. Pour faire suite à votre réponse qui est un tissu de mensonges et qui représente parfaitement votre malhonnêteté, je confirme aux lecteurs de cet avis qu'à aucun moment, vous m'avez indiqué que le prix de 60000€ était trop élevé...la preuve six mois après, je l'ai vendu ce prix là. Ni vous, ni vos collaborateurs ne m'avez proposé quelque client que ce soit et quand j'ai eu le malheur de venir aux nouvelles vous m'avez envoyé bouler. Quand je vous ai appelé le matin pour vous demander si la vente vous intéressait, vous m'avez dit: nous arrivons de suite et vous avez fait 42 kms aller et 42 kms retour et non 200 kms comme vous l'indiquez !!! Je conduis depuis plus de 50 ans et c'est la première fois que je suis confronté à une mauvaise foi pareille. Vous confirmez par votre réponse mensongère, votre grande incompétence."

"Un peu d’appréhension au départ pour mon premier achat de supercar et au vu de certains avis négatifs vus sur Internet. Au final, bonne expérience d’achat. Beau stock de véhicules avec historique et suivi. Accompagnement et conseils sont au rendez-vous. Équipe de passionnés, connaisseurs avec une réelle expérience +++"

"Achat d’une Jaguar Xe, très bien accueilli, personnel très sympathique. Véhicule très sain, après quelques mois d’utilisation nous en sommes très satisfaits. Merci beaucoup"

"Si vous voulez acheté un véhicule chez eux, passer votre chemin. Manque de sérieux et arnaqueurs.. Je réponds à vos dires... Ce monsieur à la mémoire courte. Doublé d'une mauvaise foi...... Se cache derrière des citations poétiques pour masquer son arnaquerie. Déjà la panne est de 1146 euros. (1000 km après l achat)ainsi que la carte keyless go valeur 600 e non fournie. Si un chèque de banque représente sur vos dire une difficultée à payer OU ALLONS NOUS...... l'école de la gestion doit encore vous attendre. En aucun cas une reprise m'a été proposé de même si une protection juridique est une menace pour défendre ses droits ??? De plus la société optoven garantie à du me mentir en me stipulant la garantie non souscrite par vos soins. Mail et courrier à l appuie. Véhicule acheté à la valeur du marché 144000 e c était il y a 20 ans. Vision particulière de la valeur chez ce Monsieur. Chers futurs clients, passez votre chemin pour éviter de telles mésaventures. De plus état concour avec une malle de coffre grossièrement MASTIQUÉ JUGEMENT ALTÉRÉ Je conclurai comme vous de façon poétique la est la question Élémentaire nn ???"

"Cliente Maserati depuis 10 ans avec mon conjoint je recommande vivement cette concession acceuil à l'italienne très chaleureux beaux produits à la vente"

"Je tenais à remercier Mr Jean Noël pour son professionnalisme et sa grande passion qu’il sait partager.j’ai acquis mon véhicule chez V12 j’en suis très satisfait .je recommande vivement cet établissement Salvatore"

"Un accueil limite , présentation des véhicules inexistantes . Et des prix très haut . D’autres garages sont beaucoup plus professionnels"

"De mon point de vue, on touche le fond en terme de service client, et de gestion administrative de véhicule. La vitrine est belle, mais attention à tout le reste. Tenter de vendre un véhicule avec un rapport histovec que j'ai eu du mal à obtenir, avec 2 inscriptions valant saisie de 2 tribunaux de commerce, faut le faire. Et je ne parle pas du reste (trop long pour un post Google) comme l'impossibilité d'essayer le véhicule, alors qu'on a prévenu de notre venue. A fuir, j'ai d'ailleurs acheté mon véhicule chez un autre revendeur, Icon Motors près de Bordeaux. Pas un concurrent donc, mais un vrai pro chez lequel certains devraient se former, car là, ce fut catastrophique. A fuir...."

"Consternant ! Un premier échange téléphonique pour avoir des informations sur une bentley continental gtc, réponse : « le commercial est occupé, il va vous rappeler.. évidemment aucun rappel, je fais une autre tentative l’après-midi et le commercial finit par répondre, moyennement aimable que la voiture est partie en révision ( très rassurant !) et qu’il ne manquera pas de me tenir au courant pour établir une prise de rdv la semaine suivante.. Bien entendu, personne ne m’a jamais recontacté, l’auto est toujours en ligne depuis des semaines et le temps passe !! 👍 De Vrais Professionnels !! Et hop, un client qui s’envole"

"J'ai acheté aujourd'hui une Fiat 500 L. Pour l'instant rien à dire sur le véhicule car pas encore de recule mais concernant l'équipe de la concession, Ils sont adorables. Les garçons sont à votre écoute.Très professionnel. Et l'ambiance très vintage et surtout italienne....vous met dans l'ambiance dolce vita. J'ai adoré cette concession familiale. Une vraie âme....je conseillerai aux amis et à la famille"

"N'y connaissant pas grand chose en automobile, j'ai été superbement accompagnée pour mon achat chez V12 automobiles. Les conseils, le service, la gentillesse, une proximité, une voiture correspondant en tous points à mes attentes, tout était réuni. Je recommande les yeux fermés."

"J ai acheté plusieurs véhicules dans cet établissement toujours satisfait une équipe de grand professionnel et de belles voitures catello"

"Nous sommes clients depuis plusieurs années chez V12 Après plusieurs achats de Maserati nous ne pouvons que nous féliciter du professionnalisme de l’accueil et du service des représentants de ce garage À conseiller"

"Véhicule livré dans les temps j'ai fait l'acquisition d'une Porsche 911 Carrera 4S il y a maintenant plus d'un an dossier propre carnet Porsche intégral vendeur très professionnel j'ai été reçu par Monsieur Stella à l'écoute de ses clients jy retournerai pour la prochaine."

"Merci!!!! Heureux de mon nouveau véhicule, personnel très accueillant, enfin une concession à la hauteur de mes attentes, à recommander et à bientôt en espérant pour mon prochain véhicule. Merci"

"Achat de ma dernière Mini chez V12 automobiles - Encore une fois un grand merçi à eux pour leur professionnalisme - Ils repondent toujours à mes attentes... 10 années de confiance, de bonne collaboration et de bienveillance. Leurs vehicules sont comme neufs, en dehors comme en dedans. Je recommande sans hesitation."

"Achat de plusieurs véhicules chez V12 Automobiles depuis quelques années. Accueil, conseils et service toujours très pro. J'y reviens pour chaque nouvelle acquisition en toute confiance, Je recommande cette concession."

"bonjour, à éviter ! mépris total et ne tiens pas ses engagements, PORSCHE sans rappel constructeur, avec organe de sécurité !!! pièces cassées non prises en charges ni par la garantie... ventilateur cassé, valves echappement sport... facture éditée HT, sur ma demande en TTC..... REPONSE A COTE DU THEME DES FAUX AVIS SUR LE SITE FUYEZ CE GARAGE"

"Je suis venu de Paris pour une Tesla, RDV pris la veille. Une fois sur place, la voiture était débranchée et complètement déchargée, nous n'avons pas pu ouvrir une seule porte ! 1h30 de trajet pour rien, pas pro du tout..."

"Achat de ma MASERATI LEVANTE passé dans la bonne humeur avec un pro très sympa. J'ai pu rapatrier ma MASERATI en Corse et apprécier l'agilité féline du bolide… Quel pied ! A bientôt pour ma prochaine italienne chez V12 AUTOMOBILE."

"De vrais professionnels, qui nous font partager l'amour des belles automobiles livrées dans un état.. irréprochable ! Merci."

"Pour ma part, acheteur d'une porsche 996 c4 cabriolet en début novembre, je suis satisfait compte tenu de la situation actuelle. Un très bon contact avec Monsieur Tafino qui nous a montré la voiture, et l’a démarrée. Nous avons été prévenu que la carte grise serait longue à obtenir, mais tant que le délai légal de 3 mois est respecté, et qu'il s'est engagé à établir, quelle importance ! Pour répondre à un monsieur mécontent de ne pas avoir essayé la voiture, nous vendons des spas et avons la même politique, sinon ce serait incontrôlable face à la demande d’une majorité sans intention autre que de faire un tour de manège ou la petite séance de relaxation offerte. Par ailleurs, il est moins tentant d’aller essayer une Dacia qu'une Ferrari.( pour la comparaison) Les critiques sont toujours faciles et parfois compréhensibles, malheureusement souvent de mauvaise foi. Je souhaite ne pas être déçu des prestations attendues et compte sur Monsieur Tafino pour que tout soit comme cela a commencé. Merci. Je recommande."

"Bon accueil de M. Tafino. J'ai acheté il y a quelques jours une belle Porsche 911 type 997 de 2004 repérée sur la Centrale. J'ai pu poser toutes les questions et ai reçu de bons conseils. Comme convenu, la voiture avait été révisée avant la livraison et la réparation du pare-choc arrière faite. Un petit bémol pour la 2ème clé (donnée mais pas programmée, il faudra que je passe chez Porsche). J'ai reçu copie des factures d'entretien (les tampons sur le carnet d'entretien sont bien présents attestant de propriétaires précédents sérieux). Bref je recommande V12, même si je n'y connais rien côté mécanique !"

"Incompetence! C'est le seul mot qui caracterise ces gens....me laisse partir avec de plaques non conformes et un jeu d'autres plaques dans le coffre alors que c'est illegale= garde à vue directe si la police les trouvent... une telecommande sur deux qui fonctionne... alors messieurs quand on vend des voitures haut de gamme investissez dans un stock de piles ... c'est franchement mesquin.... et la cerise sur le ponpon , faut se debrouiller tout seulavec des papiers que vous etes pas capable de remplir correctement ...un comble, je suis allé ailleurs acheter ma ferrari...sans hesiter!! A fuir ces soi disant professionnels"

"MA PIRE RELATION COMMERCIALE !! Achat d’une Porsche 997 phase 2 début février 2020. Dès les premiers contacts, le vendeur m’a fait comprendre qu’il n’avait pas de temps à perdre avec moi pour me donner des renseignements et il me l’a même écrit. Engagements et promesses non tenus. 2 litiges. 1. Climatisation HS lors de la réception du véhicule. Contraint de faire appel à mon assurance protection juridique pour résoudre ce problème car V12 voulait que je renonce à la garantie de 2 ans concernant les vis cachés. Remboursement de V12 pour la réparation de la climatisation au bout de 5 mois. 2. Plus de 6 mois après l’achat, je suis toujours en attente de recevoir la deuxième clé promise lors de la vente, pour info qui est facturée plus de 450 euros chez Porsche. Dans un premier temps la clé m’avait été promise lors de la réception du véhicule, ensuite promise sous 10 jours…, ensuite sous 1 mois…Le 11 juillet je reçois un « gentil » e-mail du gérant pour me dire que je vais la recevoir. A ce jour, le 12 aout, toujours rien reçu… Contraint d’aller en judiciaire alors que le garage possède la clé. Je vous épargne que je n’ai eu que 2 factures d’entretien sur 6. Lors de la réservation du véhicule, toutes les factures d’entretien m’avaient été promises… Passez votre chemin au plus vite. Je regrette de n’avoir pas été plus vigilant aux avis ci dessous…"

"J’ai eu à faire avec ce garage pour mon Range Rover, j’en suis très content. Pour mon prochain achat, Je le ferai là-bas sans hésiter car j’ai eu beaucoup de conseils pour guider mon prochain choix. Cordialement"

"Très rapide pour vous répondre lorsque vous êtes un acheteur potentiel, beaucoup moins lorsqu'il vous doit de l'argent. Quelques heures de route après avoir acheté le véhicule, la climatisation ne fonctionne pas et arrivé chez moi je m'aperçois que les portes arrières ne se verrouillent pas avec la fermeture centralisée (à se demander comment le CT est passé). Nous échangeons avec Mr Tafino qui me propose de participer à hauteur de la moitié des frais (j'ai encore l'historique des mails). Une fois les travaux réalisés... je vous laisse imaginer la suite... Il a même osé me dire plusieurs fois au téléphone que le chèque était devant lui et qu'il venait de le mettre dans l'enveloppe... Afin que la situation soit claire, je lui ai demandé d'être honnête et d'avouer qu'il n'avait pas l'intention de me rembourser malgré ses engagements, il n'a jamais eu la correction ni la franchise de me répondre! Je suis déçu de lui avoir fait confiance!"

"Vous venez pour acheter une voiture et vous êtes mal reçu...c'est un comble! Je ne sais pas si ce monsieur a fait une école de commerce mais il aurait bien besoin de faire quelques stages en relationnel clients, j'ai rarement été reçu de cette façon et je suis parti car j'étais écoeuré et n'avais même plus envie d'acheter une voiture chez lui, et cela peu importe le prix, affaire ou pas...encore qu'une affaire je ne vois pas comment pourrait-on en faire une chez lui? Je vérifie le véhicule, je constate que tous les disques de freins, pinces et roues sont complètement rouillés de partout, sa réponse fut: c'est tout à fait normal et tout s'évaporera après avoir effectué 2 kilomètres au volant! Ben tiens!!!! :) Ensuite je demande à voir l'historique de la voiture, bref le dossier avec les factures d'entretien, etc...il m'a montré uniquement des photocopies du carnet d'entretien, aucun original de factures, et aucun original de quoique ce soit...et quand je demande si je peux voir le dossier, sa réponse fut mais pourquoi voulez-vous voir le dossier monsieur!?! Ben voyons, je vous signale Monsieur l'aimable que je viens acheter une voiture, pas une trottinette électrique! Bref il se contente de me dire que la voiture sera révisé avant la vente....Pourquoi ne pas la faire avant la vente ainsi que d'enlever toute la rouille si c'est si facile!?! C'est pas compliqué ça sent l'arnaque à pleins nez.Très mauvaise expérience!!! à éviter à tout prix!!"

"Impossible de conduire une voiture alors que vous voulez l'acheter.... Même Renault vous laisse le volant. Donc quant on s'intéresse à acheter une voiture entre 80 et 150 000 euros, la moindre des choses c'est de pouvoir l'essayer. Donc j'ai acheté ma voiture chez Casting automobile dans le 16eme. Qui eux vous laisse le volant."

"Achat d'une splendide Maserati Granturismo importée d'Italie, en Octobre 2017. Même si le premier contact a été froid; par la suite, les relations ont été très sympathiques et professionnelles. Toutes les démarches administratives ont été prises en charge par V12 automobiles dans les temps imparti et conformément aux promesses (déclaration du véhicule en France, carte grise, facture, ...). Le véhicule a été expertisé et le défaut de pneu, révélé par l'expert, a aussi été pris en charge et corrigé par V12 automobilies. Le véhicule a été livré révisé par un professionnel de la marque conformément à ma demande. Les conseils de Mr Tafino ont été, pour ma part, très judicieux. Presque 3 mois après cet achat, le véhicule ne révèle aucun défaut et fonctionne parfaitement. Me concernant, je suis donc ravi des services de V12 automobiles et de Mr Tafino. le seul conseil que je pourrais donner pour améliorer l'instauration d'une confiance mutuelle, serait de laisser le client potentiel essayer, de lui même, le véhicule convoité, après les premiers contacts."

"Accueil très sympathique, M.Tafino est un professionnel qui sait transmettre sa passion et instituer une relation de confiance. Les véhicules proposés sont de grande qualité, et au juste prix."

"Plusieurs achats aux fil des années chez v12 automobiles… Toujours à l’ecoute, et surtout un grand professionnalisme. A chaque fois mes voitures avaient été livrées avec une expertise complète faite par un expert automobile réputé sur la région. Ils ont repris ma dernière Maserati acheté chez eux 2 ans au paravent pour mon nouvel achat… à nouveau très heureux de les avoir choisi."

"A fuire a tout prix belle voiture mais sa s’arrête la plus voleur et magouilleur sa n'existe pas, voiture vendu sans révision Voiture récupérer de chez le client et redonner au future acheteur aussitôt Mieux vaut aller un peu plus loin et tomber sur des personnes honnêtes"

"V12 AUTOMOBILE A EVITER DE TOUTE URGENCE !!!!!! achat d une tesla avec reprise dune bmw m4 la transaction ces tres mal passer je repart avec un vehicule les pneu lisse je me fait retire 3 point pour des vitre avant non conforme le gerant de cette societez ma fait une fausse facture pour recupere 2000 euros de tva ces un bandis et ce dernier me menace pour que jenleve mon avis sur google jai pu lire sur diverse site que je ne suit pas le seul dans ce cas avec ce garage malhonnette je ne fait que reecrire mon experience cela sappelle de la liberte dexpression et non de la difflamation quand on et voleur on reste voleur malheuresement V12 AUTOMOBILE A EVITER !!!!!!!!!!!"

"V12 AUTOMOBILES - ST MAUR DES FOSSEES - ATTENTION A EVITER Bonjour, suite a l'achat en mai 2017 de ma Porsche 911 carrera s de 2014 importé du Luxembourg, j'ai rencontré diverse problème avec le gérant de cette société pour avoir mes papiers conforme pour faire ma carte grise. En effet après 3 mois de galère pour avoir celle-ci je vais vous parler des diverses péripéties auquel j'ai été confronté avec V12 AUTOMOBILES. Pour vous parler de mon cas je suis en invalidité a 80% depuis peu de temps, j'ai repéré l'annonce sur la centrale, j'étais vraiment décidé car je voulais absolument une Porsche de couleur rouge, lors des multiples échanges téléphoniques je lui ai rapidement parlé de mon invalidité. Ensuite nous avons convenu qu'il prenait à ça charge l'écotaxe, dont j'ignorai le montant, c'étais écrit sur le bon de commande. Et qu'a près validation de l'achat du véhicule il me ferait ma carte grise, ce qu'il m'a dit par téléphone. Le jour de l'achat de mon véhicule comme par hasard il n'a pas pu m'imprimer ma facture, la ça a commencer a m'inquiéter. Trois semaines après l'achat du véhicule, encore plus inquiet de ne toujours pas avoir ma carte grise, je découvre qu'en faite je ne dois pas payer l'écotaxe car je suis en invalidité, je lui en parle et il me dit qu'il devra quand même avancer l'écotaxe et convient que s'il y a un remboursement pour ma part ou la sienne on ferai 50/50. Une semaine après je reçois un mail de çà part me disant que je vais être rembourse de 3250 euros dans mes impôts sur le revenu et donc il me réclame un chèque de 3250 euros pour lui même et ensuite il fera ma carte grise. Je trouve ça bizarre et me renseigne en préfecture, je découvre qu'en faite je suis exonéré a 100% d'écotaxe au moment de la demande de carte grise donc il n'a pas a l'avancé et qu'aussi le montant de celle-ci est de 5600 euros (3250 euros c'est pas la moitié de 5600 euros en plus!). Je lui en parle mais il ne veut rien savoir, lors de plusieurs coup de téléphone j'arrive a lui faire dire qu'il était au courant depuis le début de l'exonération. Après donc je l'ai menacé de prendre un avocat s'il me faisait pas ma carte grise, en colère il décide donc de m'envoyer les papiers pour que je la fasse moi même. Et la ça été le cauchemar, plus d'une dizaine de courrier en recommandé entre V12 AUTOMOBILES et moi même et ma préfecture et de nombreux coup de téléphone, il y avais toujours quelque chose qui n'allais pas dans les papiers : - Déjà plusieurs recommandés pour avoir la totalité des papiers, - Ensuite pas les papiers originaux, - il manquait le numéro de châssis sur une facture, obligé de la refaire et la soit disant il s'est rendu compte que c'étais pas la bonne, ensuite obligé de refaire le quitus fiscal pour qu'il corresponde, - Il y avais des fautes volontaires dans des papiers écris à la main, pas le bon numéro de châssis ou d'immatriculation ou alors c'étais illisible! En plus il ose me dire que c'est limite de ma faute car j'ai voulu faire la carte grise moi même ou que ça venait de ma préfecture et que lui il faisait 120 cartes grises par ans et qu'il fallait 3 jours pour l'avoir, un comble! (foutage de gueule!). EN RESUME il étais au courant de l'exonération de l'écotaxe du a mon invalidité, mais du fait que je n'étais pas au courant il a essayé d'en profiter pour M'ESCROQUER 3250 euros, mais vu que je me suis pas fait avoir, il c'est vengé avec les papiers en étant très VICIEUX histoire que je ne puisse pas rouler la voiture pendant l'été. D'autre part il a eu diverse PAROLES MEPRISANTES envers mon handicap. Pour quelqu'un qui vend des voitures aussi prestigieuse il y a un gros souci sur les prestations qu'il propose, en plus il ma achevé quand il ma dit qu'il n'y avais pas d'importance a mettre du SP 95 ou 98 dans une voiture de ce standing, ce n'est même pas un passioné... BONNE CHANCE AU FUTUR ACQUERREURS!"